Ostatnia aktualizacja: 1 stycznia 2025
Ważne: Multilos jest platformą do organizowania i dokumentowania wspólnych zakładów w grach liczbowych. Platforma nie jest organizatorem loterii, nie pobiera środków finansowych od uczestników i nie jest powiązana z Totalizatorem Sportowym Sp. z o.o.
1 Postanowienia ogólne
Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania z platformy internetowej Multilos, dostępnej pod adresem multilos.pl, zwanej dalej „Platformą".
Właścicielem i administratorem Platformy jest firma Multilos (zwana dalej „Operatorem"). Korzystanie z Platformy jest równoznaczne z akceptacją niniejszego Regulaminu.
Platforma służy wyłącznie do organizowania, dokumentowania i ułatwiania wspólnych zakładów w legalnych grach liczbowych organizowanych przez uprawnione podmioty na terenie Polski i Unii Europejskiej.
2 Definicje
- Platforma — serwis internetowy Multilos dostępny pod adresem multilos.pl
- Użytkownik — osoba fizyczna posiadająca konto na Platformie
- Grupa — zbiór Użytkowników wspólnie uczestniczących w zakładzie na wybraną grę liczbową
- Organizator grupy — Użytkownik, który założył daną Grupę
- Kupon — dowód zakupu zakładu w grze liczbowej, nabyty osobiście przez Użytkownika
- Umowa podziału — automatycznie generowany dokument określający udziały procentowe uczestników Grupy w ewentualnej Głównej Wygranej
- Główna Wygrana — wygrana przysługująca za zakład trafiający komplet liczb wymaganych w danej grze (np. 6 z 6 w Lotto); jedyny rodzaj wygranej podlegający podziałowi między uczestników Grupy — patrz § 6
- Program Ochrony Gracza Multilos — zestaw mechanizmów prawnych i technicznych zapewniających bezpieczeństwo uczestników
3 Rejestracja i konto użytkownika
Korzystanie z pełnej funkcjonalności Platformy wymaga założenia konta. Rejestracja jest możliwa poprzez podanie imienia, nazwiska, adresu e-mail i hasła lub przez konto Google.
Użytkownik zobowiązuje się do podania prawdziwych danych osobowych. Konto jest niezbywalne i nie może być udostępniane osobom trzecim.
Użytkownik musi mieć ukończone 18 lat. Zakładając konto, Użytkownik oświadcza, że spełnia ten warunek.
⚠ Odpowiedzialność za konto: Użytkownik ponosi pełną odpowiedzialność za działania podejmowane przy użyciu swojego konta. W przypadku nieautoryzowanego dostępu należy niezwłocznie powiadomić Operatora.
4 Tworzenie grup
Każdy zarejestrowany Użytkownik może założyć Grupę. Tworzenie Grupy wymaga:
- wyboru rodzaju gry liczbowej,
- określenia daty losowania,
- ustalenia maksymalnej liczby uczestników,
- przesłania zdjęcia zakupionego kuponu do weryfikacji,
- wyboru widoczności grupy (publiczna lub prywatna).
Nazwa grupy jest generowana automatycznie na podstawie rodzaju gry i daty losowania. Organizator grupy jest odpowiedzialny za poprawność danych oraz autentyczność przesłanego kuponu.
Platforma zastrzega sobie prawo do odrzucenia grupy, jeżeli przesłany kupon jest nieczytelny, sfałszowany lub niezgodny z wybraną grą.
5 Dołączanie do grup
Użytkownik może dołączyć do publicznej Grupy lub Grupy prywatnej (po podaniu kodu dostępu). Dołączenie wymaga przesłania zdjęcia własnego kuponu i akceptacji warunków Umowy podziału.
Zgłoszenie uczestnictwa podlega weryfikacji przez administratora Platformy. Do czasu weryfikacji status uczestnika jest „Oczekujący". Po zatwierdzeniu uczestnik staje się pełnoprawnym członkiem Grupy.
Każdy Kupon — oraz objęte nim Zakłady — może brać udział tylko w jednej Grupie w ramach danego losowania. Zabrania się zgłaszania tego samego Kuponu (tych samych Zakładów) w dwóch lub więcej różnych Grupach, niezależnie od tego, czy zgłoszenia dotyczą tego samego, czy różnych zdjęć/skanów tego Kuponu. Platforma weryfikuje tę zasadę w miarę możliwości technicznych, jednak odpowiedzialność za jej przestrzeganie spoczywa na Użytkowniku — patrz § 8.
6 Umowy podziału wygranej
Dołączając do Grupy (jako organizator lub uczestnik), użytkownik od razu, elektronicznie za pośrednictwem Platformy, podpisuje Umowę podziału wygranej. Podpis elektroniczny jest rejestrowany wraz z datą, godziną i adresem IP.
Umowa wiąże strony od chwili podpisania, pod warunkiem osiągnięcia przez Grupę minimalnej liczby uczestników do jej zamknięcia — w przeciwnym razie uważa się ją za niezawartą wobec danego uczestnika. Po zamknięciu Grupy, gdy znana jest już łączna liczba zebranych zakładów, Platforma generuje dokument PDF potwierdzający ostateczną treść Umowy, zawierający:
- listę uczestników z udziałami procentowymi,
- numery wszystkich zarejestrowanych w Grupie Zakładów, bez przypisania do konkretnego uczestnika,
- dane losowania (gra, data),
- zasady podziału ewentualnej Głównej Wygranej,
- obowiązki stron.
Numery Zakładów są jawne dla wszystkich uczestników Grupy, aby każdy mógł samodzielnie zweryfikować wynik losowania — bez ujawniania tożsamości poszczególnych uczestników, która pozostaje chroniona na zasadach opisanych w Polityce prywatności.
Umowy podziału są przechowywane przez Operatora bezterminowo i dostępne dla uczestników w formacie PDF.
⚠ Podziałowi podlega wyłącznie Główna Wygrana. Umowa podziału obejmuje jedynie wygraną za zakład trafiający komplet liczb wymaganych w danej grze (np. 6 z 6 w Lotto). Wygrane niższych stopni (np. za 3, 4 lub 5 trafień) nie są objęte Umową podziału i pozostają wyłącznie do dyspozycji Użytkownika, którego Kupon je wylosował — nie są dzielone między pozostałych uczestników Grupy.
7 Weryfikacja kuponów
Operator weryfikuje autentyczność przesłanych kuponów przed zatwierdzeniem uczestnictwa. Weryfikacja obejmuje sprawdzenie:
- czytelności i kompletności skanu lub zdjęcia kuponu,
- zgodności rodzaju gry z wybraną Grupą,
- daty zakupu kuponu,
- czy ten sam Kupon (te same Zakłady) nie został już zgłoszony w innej Grupie.
Operator zastrzega sobie prawo do odmowy zatwierdzenia uczestnictwa bez podania przyczyny. Użytkownik, którego uczestnictwo zostało odrzucone, może skontaktować się z supportem Platformy.
8 Odpowiedzialność
Operator nie jest stroną umów między uczestnikami Grup i nie ponosi odpowiedzialności za:
- niewywiązanie się uczestnika z postanowień Umowy podziału,
- wyniki losowań gier liczbowych,
- działania Użytkowników naruszające postanowienia niniejszego Regulaminu,
- przerwy w działaniu Platformy spowodowane czynnikami zewnętrznymi.
Umowa podziału wygenerowana przez Platformę ma charakter prawnie wiążący między uczestnikami Grupy. W przypadku sporu Użytkownicy mogą dochodzić swoich praw na drodze sądowej na podstawie tej Umowy.
Zakaz nieuczciwych praktyk: Zabrania się przesyłania fałszywych kuponów, zakładania kont na cudze dane, dołączania do Grup bez zakupu kuponu, zgłaszania tego samego Kuponu (tych samych Zakładów) w więcej niż jednej Grupie oraz wszelkich działań mających na celu wyłudzenie środków od innych uczestników. Naruszenie tych zasad skutkuje natychmiastowym zablokowaniem konta i może być zgłoszone organom ścigania.
9 Ochrona danych osobowych
Operator przetwarza dane osobowe Użytkowników zgodnie z Rozporządzeniem RODO (UE) 2016/679 oraz polską ustawą o ochronie danych osobowych. Szczegółowe informacje zawarte są w Polityce Prywatności dostępnej na Platformie.
Użytkownik ma prawo do dostępu, sprostowania, usunięcia i przeniesienia swoich danych. Dane powiązane z podpisanymi Umowami podziału mogą być przechowywane dłużej ze względów prawnych, nawet po usunięciu konta.
10 Postanowienia końcowe
Operator zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszego Regulaminu. O zmianach Użytkownicy będą informowani co najmniej 14 dni przed ich wejściem w życie za pośrednictwem e-mail lub komunikatu na Platformie.
W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy Kodeksu Cywilnego oraz inne właściwe przepisy prawa polskiego.
Wszelkie spory wynikające z korzystania z Platformy rozpatrywane są przez sąd właściwy dla siedziby Operatora.
Regulamin wchodzi w życie z dniem 1 stycznia 2025 roku.
